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电商运营入门知识(电商代运营分享新手必学的知识点? )

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电子商务运营需要注意每个类别/SKU的转化费率GMV=销售额+取消订单金额+退货订单金额+拒收订单金额销售量=流量*转化率*客户单价=(品牌*渠道)*(产品*运营)*客户单价在互联

熟悉电商运营知识,是新手电商买家必须掌握的基础。今天电商代运营小编分享以下五点,希望可以帮助到新手卖家。

1、活跃用户的数量

活跃用户数是指一段时间内活跃用户的数量,常用于反映互联网使用、网站运营、或网络游戏的情况。一般分为三个级别:MAU(每月活跃用户)、WAU(周活跃用户)和DAU(每日活跃用户)。

2 、转化

转化比率是指访问者的购买行为比率,这是评估电子商务健康状况的最基本目标之一。电子商务运营需要注意每个类别/SKU的转化费率。

电商代运营分享新手必学的知识点?

3、保持

一般来说,保留率取决于新用户的保留率,也取决于活动用户的保留率。保留率反映了电子商务保留用户的能力。

主动用户保留:如果用户在一定时间内开始访问您的网站,并在一定时间后继续访问您的网站,将被视为保留,这部分用户在当时新用户中所占的份额即为新用户的保留率。

消费者用户保留率(Consumer User Retention):会计保留率的另一种方法是按消费计算,即在未来周时期(周时期可以是几天、周,几个月、几个季度和半年)继续消费的用户比率。

4、回购

回购应从以下三个角度来看待。回购率越高,用户对品牌的忠诚度越高。

再购买用户:指在周计算期间购买两次或两次以上的用户数量。

回购率:指在周期计算中,购买两次或两次以上的用户总数。

回购金额比例:指在周计算期间产生的二次及以上购买总额占以前购买总额的份额。

5、GMV

GMV(商品总量)是指一个网站在一段时间内的总营业额。

GMV=销售额+取消订单金额+退货订单金额+拒收订单金额

销售量=流量* 转化率*客户单价=(品牌*渠道)*(产品* 运营)*客户单价

在互联网飞速发展的时代,电商运营的快速发展将是未来十年甚至二十年的发展趋势。

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