携手对抗亚马逊?谷歌合作Shopify并推出系列工具和功能
昨天,谷歌在I/O开发者大会上宣布与电商平台Shopify深化合作,允许Shopify业务轻松进入谷歌搜索、地图、Lens、图片及Youtube,此举将为Shopify的170万商户开通“绿色通道”,可利用谷歌搜索更方便的接触消费者。
另外,谷歌还宣布要继续完善电商功能,例如,当用户在Chrome浏览器上打开新标签页时,会持续显示购物车,这样用户完成其它任务之后可以返回并继续购物。
谷歌商务和支付总裁比尔·瑞迪(Bill Ready)在大会上表示:“我们相信,你们值得拥有最广泛的选择,在购物的每一步我们都会继续创新。”
业内人士分析认为,谷歌与Shopify的深度合作是为了对抗亚马逊。(有道理!)两家竞争由来已久,在电子商务、搜索广告等多个领域存在竞争关系。根据eMarketer的估计,在美国市场,今年谷歌会拿下57%的搜索广告营收,去年为61%,亚马逊今年的份额将会增加到19%。
在疫情爆发之后,谷歌迅速采取行动,下调佣金;允许消费者在自己的平台上直接搜索零售商产品,购买并结账,不需要前往零售商网站。不只如此,谷歌还准备向第三方提供商(比如PayPal、Shopify)开放平台,让零售商在自有平台之外获得更多的机会。
Bill Ready还在其博客中说道:“随着我们消除了费用等壁垒,并改进了我们的技术,我们的产品目录规模增长了70%,我们平台上的卖家数量增加了80%。” 他指出,未来谷歌还会与品牌展开合作。他表示:“不久以后,我们将允许消费者将自己最喜欢的品牌的会员计划与其谷歌帐户相关联,向消费者展示整个谷歌的最佳购买选择,从而帮助品牌及其消费者建立更牢固、更直接的关系。”
Shopify当然也在努力,不仅与谷歌展开了合作,早前,Shopify已与Facebook、TikTok在内的其他大型平台进行了整合。此外,Shopify也一直在与沃尔玛合作,以扩大零售商的在线市场。
平台大佬打架,牵动的是百万卖家的切身利益。此次合作势必将对各平台卖家产生影响。卖家朋友们要及时关注相关信息,抓住机会,做好相关的运营调整。
借助从Google Shopping收集到的数据,GoogleI 还推出新的电商工具Shopping Graph以优化买家的购物体验。Shopping Graph是有关产品、库存和卖家的实时数据集。有了这个数据集,买家可以在240多亿个listing中找到所需产品。
除此之外,Google还希望通过图片搜索来强化搜索产品功能,当买家将图像上传到Google相册时,便会弹出“在此屏幕截图中搜索”选项,这与Pinterest的Lens工具非常相似。
Google Chrome浏览器还开发了新模块,可以显示用户以前的购物浏览足迹,有利于提高销售转化率。
最后,Google还正在研究一种新的结账方式,该方式允许用户将品牌会员链接到Google帐户,在结帐时将显示优惠并推荐其他购买选项,此举有助于进一步增强品牌方与买家之间的联系。
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